近年來. 大家可能會注意到各種消費(fèi)投訴事件層出不窮.主要體現(xiàn)在購買商品售后質(zhì)量不佳或售后縮水的情況. 其實(shí)透過現(xiàn)象看本質(zhì). 其本質(zhì)原因都是一樣的. 競爭激烈. 壓價(jià)過低. 質(zhì)量和服務(wù)就會大打折扣.目前高低溫濕熱試驗(yàn)箱設(shè)備行業(yè)中也出現(xiàn)了一些無技術(shù).無規(guī)模.無實(shí)力的三無廠商. 依靠低價(jià)策略生產(chǎn)銷售劣質(zhì)產(chǎn)品. 其產(chǎn)品質(zhì)量不佳但價(jià)格低廉. 但價(jià)格低廉的同時(shí)暗藏陷阱. 到維修時(shí)就露出本來面目. 更有甚者有些連售后都沒有的四無廠商. 往往到設(shè)備出現(xiàn)問題需要維修時(shí)找不到人.
廠商和銷售人員也是被逼無奈. 面對很多一味追求低價(jià)格的客戶唯有低價(jià)才可以成功. 但往往很多不具規(guī)模和實(shí)力的廠家在售后方面令人堪憂. 我廠售后部門就經(jīng)常接到詢問可否代為維修其他廠牌的試驗(yàn)設(shè)備.而事實(shí)上各廠家人員配置都會按照自己產(chǎn)銷量的需求來進(jìn)行. 正規(guī)廠家是沒有額外的人力去對非自己生產(chǎn)的設(shè)備進(jìn)行維修的.
客戶在購買低溫恒溫恒濕試驗(yàn)箱等設(shè)備時(shí)也許希望是,廠家其實(shí)也是只要合理的利潤即可。但面對同行的激烈競爭,尤其是一些低級供應(yīng)商的惡意競爭,低價(jià)策略往往會成為大家的絕招。客戶表面上是受益了。其實(shí)到zui后也是兩敗俱傷。供應(yīng)商與客戶都沒有受益。其原因有幾點(diǎn):其一就是低價(jià)肯定無法保證其原有的品質(zhì),產(chǎn)品的用材,做工,及信賴性測試供應(yīng)商為控制成本肯定無法得到真正的滿足,品質(zhì)也就會打折扣;其二更是體現(xiàn)在將來的售后服務(wù)中。因?yàn)樵谡r(jià)格中都會考慮將來的售后服務(wù)。低價(jià)購買的背后就是售后服務(wù)也是沒法得到*的保證。
當(dāng)然對于售后服務(wù)這塊,一般在市場上有口碑的,有一定度的供應(yīng)商肯定會要維持自己的品牌,肯定會做好這塊。一般是一些低級供應(yīng)商用的“低價(jià)拉單,而后不管”。所以客戶在購買試驗(yàn)機(jī)時(shí)要多加考察,更要注意其原來買了什么客戶,是不是國內(nèi)到處有客戶。
所以客戶在購買試驗(yàn)機(jī)時(shí)要多比,看樣,看供應(yīng)商環(huán)境,看供應(yīng)商原來的客戶。目的不是的產(chǎn)品,而是要zui高性價(jià)比的產(chǎn)品。
海達(dá)儀器主打相關(guān)產(chǎn)品:恒溫恒濕箱、冷熱沖擊試驗(yàn)機(jī)
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